LS,

Het gebeurt steeds vaker: fraudeurs die nepmails (phishing) versturen. Helaas heeft GreenApples er ook regelmatig mee te maken. Daarom geven we je graag tips om phishing te herkennen en te voorkomen.

Wat is phishing?
Phishing is een vorm van oplichting waarbij mensen naar een kopie van een website worden gelokt. Hier vullen ze nietsvermoedend hun login- of betaalgegevens in. De fraudeur krijgt zo hun gegevens in handen, met alle gevolgen van dien.

Hoe herken ik nepmails?
Op veiliginternetten.nl/maakhetzeniettemakkelijk lees je tips om nepmails te herkennen. Bijvoorbeeld dat je wordt gevraagd om met haast geld over te maken.

Hoe herken ik e-mails/facturen van GreenApples?
E-mails van GreenApples ontvang je vanaf een e-mailadres dat eindigt op 'greenapples.nl'. Bij factuurmails zit in de bijlage altijd de factuur (pdf), waarop jouw klantnummer staat. 

Wat moet je doen als je een nepmail ontvangt?

• Twijfel je of een mail van GreenApples afkomstig is? Neem dan altijd contact op.
• Klik nooit op de link(s) en vul geen logingegevens in. Verwijder de mail direct.
• Rapporteer de phishingwebsite bij Google.

Hoe kan ik phishing voorkomen?
Op veiliginternetten.nl/maakhetzeniettemakkelijk/ vind je tips om phishing te voorkomen. Krijg je bijvoorbeeld een betaalverzoek? Bel bij twijfel altijd om te vragen of het klopt. 

Wat als je er per ongeluk bent ingetrapt?

• Heb je enkel op de link(s) geklikt? Je gegevens zijn niet achterhaald. Wel raden we je aan om jouw computer te scannen op malware en virussen.
• Heb je je gegevens ingevuld? Wijzig dan direct het wachtwoord van het account dat je op de phishingwebsite hebt ingevuld. Gebruik je het wachtwoord voor andere accounts? Wijzig dan ook daarvan het wachtwoord. Daarnaast adviseren we je om jouw computer te scannen op malware en virussen.

Kom je er niet uit? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op.

Vragen?
Heb je vragen? Dan horen we het graag. Je kunt ons 7 dagen per week bereiken op 06 53 70 47 95.

Met vriendelijke groet,

Team GreenApples

Deze informatie heeft ook betrekking op de volgende bedrijven:

• xsitconsultancy.nl
• whatsweb.nl
• yuzz.nl
• dropdocs.nl
• haccpapp.nl
• yourvpa.nl
• misterwordpress.nl

Klik bij twijfel nooit op een link. Check je e-mail op je computer zodat je met je muis over de link kan gaan en duidelijk kan zien dat de link leidt naar de hierboven vermelde domeinen.